كفاءة تطبيق نظم إدارة الأداء وآليات المتابعة المؤسسية في دعم متطلبات الجودة الشاملة بالأقسام المختصة بالنشاط الرياضي والمدرسي في مديريات بغداد

الملخص

هدف البحث إلى التعرف على كفاءة تطبيق منظومات إدارة الأداء وآليات المتابعة المؤسسية في دعم الجودة الشاملة بأقسام النشاط الرياضي والمدرسي في مديريات تربيات بغداد من وجهة نظر العاملين. واعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، مستخدمًة استبانة أُعدّت لهذا الغرض، وطبّقت على عينة عشوائية من العاملين في النشاط الرياضي والمدرسي. أظهرت نتائج البحث كفاءة واضحة لتطبيق منظومات إدارة الأداء وآليات المتابعة المؤسسية في دعم الجودة الشاملة، مما يعكس دورها في تحسين الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العمل الإداري. كما بيّنت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعًا لمتغير الجنس ولصالح الإناث في مستوى تطبيق هذه المنظومات. وأوصى البحث بضرورة تعزيز تطبيق منظومات إدارة الأداء والمتابعة المؤسسية، وتكثيف البرامج التدريبية للعاملين، وترسيخ ثقافة الجودة الشاملة داخل اقسام النشاط الرياضي والمدرسي، بما يسهم في تطوير الأداء وتحقيق التميز المؤسسي.